Cuando recibes un pedido de un proveedor es fundamental comprobar que has recibido todos los productos conforme aparecen en tu hoja de pedido.
La funcionalidad de pedidos solo está disponible desde móvil.
Desde la funcionalidad de pedidos de haddock, comprobar que un pedido ha sido recibido correctamente es cuestión de minutos.
👀 Comprobar un pedido
1️⃣ Accede a Pedidos desde el móvil
2️⃣ Haz clic en Histórico de pedidos. Podrás ver todos los pedidos realizados por fecha de entrega.
3️⃣ Selecciona el pedido Compartido que quieras revisar y haz clic en Revisar pedido recibido.
Solo podrás revisar los pedidos con la etiqueta amarilla de Compartido.
4️⃣ Aparecerá una lista con todos los productos y cantidades pedidas a tu proveedor para que compruebes con tu albarán real que has recibido todo de forma correcta.
✔️ Notificar un pedido correcto
Si has revisado con el albarán real que todos los productos son correctos solo tendrás que hacer clic al ✔️ que aparece justo al lado del producto.
❌ Notificar un pedido incorrecto
En el caso de encontrar alguna incongruencia entre el albarán real y el pedido recogido tendrás que recoger cierta información para notificar al proveedor.
1️⃣ Tipo de incidencia
No recibido. No se ha recibido ninguna unidad del producto.
Cantidad incorrecta. Se ha recibido una cantidad incorrecta a la indicada en la hoja de pedido.
Producto defectuoso. Se ha recibido un producto en malas condiciones.
Otros. Podrás añadir cualquier otra incidencia relacionada con el producto.
2️⃣ Cantidad incorrecta
En caso de no haber recibido la cantidad correcta, podrás indicar la cantidad exacta que has recibido de ese producto.
3️⃣ Precio incorrecto
En caso de recibir en el albarán real un precio incorrecto podrás notificarlo en este espacio del pedido.
👀 Revisión final y creación de albarán digital
1️⃣ Una vez hayas revisado cada producto podrás acceder a un resumen final haciendo clic en el botón de Revisar en la parte inferior del pedido.
2️⃣ Una vez revisado el pedido podrás añadir los detalles de tu proveedor para crear un albarán.
Fecha albarán. Fecha en la que estás creando el albarán.
Número de documento. Añade el número del albarán real que te ha entregado tu proveedor en el momento de la entrega.
Costes adicionales. Podrás añadir otros costes adicionales asociados al pedido.
Descuentos adicionales. Podrás añadir otros descuentos adicionales asociados al pedido.
3️⃣ Se creará un albarán digital que podrás visualizar desde la pantalla de Documentos.
📷 Añadir imagen del albarán real
En caso que hayas recibido un albarán real podrás añadir la imagen justo en el último paso. Este albarán se digitalizará y lo podrás visualizar desde la pantalla de Documentos.
La foto de tu albarán real prevalecerá sobre la creación de un albarán digital de forma automática con haddock.